“小李，有办事的群众反映你解答问题不够细致，今天局纪检组找你，就是提醒你要特别注意，做到首问必答、和言细语。即使是遇到不能解决的问题，也要耐心细致地做好说明。”近日，市人社局一名窗口工作人员因解答群众问题表述不清晰被人社局纪检组提醒谈话。类似这样的谈话和被问责的诫勉谈话，今年以来一直在全市人社系统连续展开，表明的就是人社系统各级党组织从严治党、抓早抓小的韧劲，扯袖咬耳、关爱干部的苦心。今年以来，市人社系统按照省、市两级开展“纠四风、治陋习”和“雁过拔毛”式腐败问题专项整治的工作要求，捆着“沙袋”跳舞，坚持一周一暗访到一线窗口、一月一小结到中层骨干、一季一通报到全体干部、半年一讲评到全市人社系统，坚持行政、纪检负责人“双责双查”制度，做到规定动作“不走样”，自选动作“实打实”，预防腐败“背靠背”，专项整治“面对面”。
市人社局党组认真组织学习省委、市委关于两个专项整治工作的文件，传达市纪委六届八次全体会议精神到每一名党员干部。
通过公示举报电话8251930，搭建并畅通职能部门和媒体反映问题线索，即时对接移送的“绿色通道”，激发群众监督的正能量，深入挖掘人社部门隐形变异的“四风”问题。截至5月底，全市人社系统有8名因上班玩手机、浏览无关网页、服务态度生硬等违反工作纪律的工作人员遭群众举报或被局机关暗访组发现，从而受到了严厉问责。
社会保险经办机构是面向广大人民群众的服务窗口，该局以市医疗生育保险经办窗口提质改造为契机，在一楼窗口大厅安装了一块面积达80英寸的超大LED电子显示屏，屏幕分为多个监视小屏对应16个高清监视摄像头，覆盖了市人社局所有社保业务窗口，办事群众可以看到每个窗口的业务办理情况，局纪检组派出2名骨干对监控情况实行动态登记管理，及时发现问题及时报告和处理。新监控手段的实施，让人社部门社保经办机构的业务窗口全天候无死角的置于纪检监督和社会监督之下，让“四风”和“陋习”无处遁形。局党组抓紧抓好对社保职务犯罪的预防，对各个经办机构按照其职责范围进行责任分解，重点查处和纠正滥用权力、索取好处，截留挪用、谋取私利，内外勾结、损公肥私等损害群众利益的“雁过拔毛”式腐败问题。以前，每年参保单位的征缴基数稽核都需要向四个社保经办机构的五个险种单独申报。由于相互之间的信息不相通，不排除有个别工作人员利用手中职权，将缴费基数与用人单位“协商”确定险种缴费基数，自己从中捞得好处的不当行为。今年人社部门一举打破过去“五龙治水”状况，实行五险合一合署办公，统一社保缴费基数、统一参保人数，各个用人单位只需要向人社部门报送一套资料，此举既提升了工作效率，也降低了岗位廉政风险，有效避免了“雁过拔毛”式的腐败出现。市人社局局长罗忠勇告诉记者，“经过一系列组合拳式整治，人社部门社会点赞率明显提高，经常收到群众送来的锦旗和表扬信。日前，长炼一位86岁退休老职工向我来信，盛赞军转科工作人员历尽千辛万苦帮助落实其军转干部身份，为‘立党为公、执政为民’鼓掌叫好。”（刘晓洁 刘 慧 刘贡献）