岳阳楼区“台账式管理、滚动式监督”

一是建立信访不安定因素台账。组织专门力量对信访不安定因素进行拉网式排查，对排查出的121起信访因素建立台账，逐一明确包案领导、责任单位和责任人，明确具体解决措施和办结时间。二是建立重点稳控人员台账。对可能策划上访的人员采取有效措施，严加防范，对少数不依法信访、无理取闹、不听劝导的上访人员，建立台账，安排专门力量加强教育和管理。三是建立信访案件台账。对信访案件建立台帐，实行滚动式监督，确保按期优质处结。成立由区纪委副书记任组长的3个督导组，指导乡（街道）、区直单位积极化解矛盾纠纷，努力把问题解决在信访形成之前；强化案中督导，采取区纪委常委联系乡街的办法，提高基层查办信访案件质量；完善案后监督，建立《岳阳楼区纪检监察信访举报回访制度》，规范回访对象、回访内容、回访时限、回访方式和要求，今年以来，共对查出的6起信访进行了不同方式的反馈，收到良好的社会效果。（岳阳楼区纪委）