“专项整治还存在群众知晓度不高、问题线索移送偏少、未能触及核心症结等问题,必须靶向发力推动解决!” 近日,市纪委监委驻市住建局纪检监察组与市住建局工作专班围绕“整治物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等问题”民生实事专项整治开展专题会商,直指问题关键、压实各方责任,全力推动整治工作走深走实。
八届市纪委五次全会指出,要用好群众点题机制,开展突出问题专项整治,用心用情用力解决群众急难愁盼问题,切实让群众得到更大实惠。驻市住建局纪检监察组认真贯彻落实全会精神,坚持目标导向和问题导向相统一,聚焦物业服务领域乱象,以有力监督推动专项整治落地见效。
压实主体责任是确保整治成效的关键。该纪检监察组紧盯市住建局在专项整治中主体责任的履行情况,深入一线开展常态化督查,并向该局党组下发工作提示,提出具体整改建议。在监督推动下,市住建局迅速行动,先后出台《“整治物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等问题”集中整治方案》《关于切实公开住宅小区公共收益信息的通知》等文件,组织召开全市物业管理领域集中整治培训暨部署会,为专项整治提供了清晰路径和制度支撑。截至目前,已收集物业管理方面问题235个,整改完成191个,向纪检监察机关移送问题线索8条,追回资金77万余元,有效解决了涉及14万余名业主的急难愁盼问题。
为进一步凝聚整治合力、提升治理效能,市纪委监委监督工作专班与市住建局民生实事整治工作专班协同联动,召集物业协会、业主代表召开座谈会,广泛听取意见建议,共商解决方案,形成了“扛牢一份责任、整治一批问题、倡导一份自律、打好一批补丁、推行一项公示、抓好一个自治”的“六个一”共识。以此为基础,岳阳市在全省率先出台《住宅物业管理若干规定》,着力在物业管理机构组建、信用评价、应急服务等关键环节完善制度机制,为规范物业管理提供了坚实制度保障。
各县市区同步深入开展自查自纠,对辖区物业小区实现检查督查全覆盖。目前收集的235个物业管理问题中,涵盖物业服务企业或业主委员会侵占小区公共收益及物业专项维修资金、物业服务企业选聘程序不透明、物业服务质量差引发矛盾等类型,相关问题正按要求稳步推进整改。
“专项整治绝非一时之举,关键在于解决深层次问题,破除背后的利益勾连、履职不力、协作不畅等顽疾。”驻市住建局纪检监察组主要负责人表示,下一步将持续精准发力,重点从提升思想认识、深化问题整改、深挖问题根源、强化监督执纪、完善制度机制等方面着手,以实际行动守护好群众的知情权、参与权以及住宅专项维修资金的安全。