临湘市信访调处有方
编辑：市监察局
发表时间：2012-04-11 15:43
来源：岳阳市监察局
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信访工作是一项涉及面广政策性强的复杂工作，为畅通信访渠道，有效调处信访问题，融洽党群干群关系，着力构建和谐社会，今年以来，临湘市结合工作实际，建立上约下、下约上的“双向预约” 信访调处工作机制，推动信访问题的有效解决。上约下，即市级领导、分管领导或市级部门对一些带有普遍性、苗头性的信访问题，预约责任主体单位和相关部门集中研究解决；下约上，即乡镇和部门处理一些信访问题难度较大，需要上级机关或有关部门领导出面协调解决的，事先预约相关领导或有关部门深入基层、群众家中研究解决。
通过启动“双向预约” 信访调处工作机制，开年以来，全市共化解苗头性信访问题25件，彻底解决陈年访、缠诉访、越级访等疑难信访问题16件，有效维护了社会和谐稳定。（岳阳市纪委宣教室、临湘市纪委）