“当时交了300块钱水表计量装置费，我们也不懂啥叫‘计量装置费’，虽然隐隐觉得不合理，但能用上放心的自来水，我们也就交了。”近期，区委第二巡察组在岳阳市君山区广兴洲镇入户走访时，村民张大哥的一番话让巡察组上了心。

　　巡察组立即向该镇了解“农村饮水安全惠民工程”相关政策，调取相关资料、核查收费凭证、走访相关群众，展开了深入细致的核实调研。最终了解到，广兴洲自来水厂在2023年至2025年水网改造期间，违规向全镇317户用水户主收取水表计量装置费，加重了群众负担。

　　“民生无小事，水表安装早就不该收取这笔费用，像这种违规收取的费用都必须清退到位，任何政策执行有偏差的行为都必须纠正。”巡察组在问题核实后，立即与广兴洲自来水厂进行沟通，并将该问题列入立行立改事项，严肃指出其行为侵害群众利益，推动其立即纠正，抓紧整改。

　　广兴洲自来水厂对照巡察反馈意见，迅速召开会议，针对该问题立行立改，派出20余名工作人员深入12个村（社区），详细摸清违规收取费用底数，并迅速将违规收取的水表费，退还到317户户主手里。同时，开展举一反三，对全镇各村（社区）水费进行全面排查，及时将相关费用明细清单向群众公开，并完善各项工作管理制度，堵塞漏洞。

　　“钱虽不多，但心里暖和，这才是为我们老百姓实实在在办事！”在巡察组持续跟踪督导下，违规收取的费用已陆续退回至村民手中。一笔笔款项的清退，退回的是不合理的负担，拾起的是政府的公信力。

　　君山区委巡察机构将继续聚焦群众急难愁盼，深化运用“小切口”整治机制，精准监督、靶向施治，坚决纠治侵害群众利益的顽瘴痼疾，以看得见、摸得着的成效回应群众期盼，切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。