“真没想到，多收的水费还能退回来！”近日，汨罗市弼时镇部分村民领到退回的多收水费时，脸上满是欣慰。

　　今年5月，汨罗市纪委监委在开展民生领域走访调研时发现，群众对水费收取问题反映集中，“计量不精准、收费不规范”等诉求尤为突出。针对这一民生关切，该市纪委监委迅速行动，牵头成立专项工作专班，推动市领导与纪委监委班子成员同步包联，通过召开部署会、推进会、会商会，层层压实供水企业及相关属地、部门责任，一场持续数月的“水费清账”行动就此展开。

　　在汨罗市纪委监委的监督推动下，该市市场监管局切实履行监管职责，依法对全市11家乡镇自来水企业2023年1月至2024年12月期间的收费情况展开检查，对违规收费的单位，下发责令改正通知书，明确要求其限期退还多收费用并完成整改。

　　与此同时，该市纪委监委分层分类开展约谈工作，累计约谈属地及企业负责人21人次，下达提醒函16份。截至目前，已为12009户居民清退水费29.7万余元。在此基础上，该市纪委监委还督促市住建部门开展“拉网式”排查，推动更换全市到期水表9500块，真正让群众既“退得回钱”，又“用得上放心水”。

　　在推动责任落实过程中，该市纪委监委始终坚持利剑高悬，全面梳理群众反映强烈的问题，共接收并移送计量、收费类线索9件，立案查处4人，其中县管干部1人。

　　“清退水费不是终点，而是规范供水收费管理的新起点。”汨罗市纪委监委相关负责人表示，将持续紧盯民生领域突出问题，以监督利剑守护群众利益，让每一笔收费都清晰透明，每一份群众权益都得到有力保障。