“现在上厕所既方便又干净，再也不用为这事发愁了！”近日，在岳阳楼区巴陵大桥西侧的蘑菇亭休闲小公园里，晨练的市民们纷纷点赞。

　　事情要从一次巡察走访说起。今年4月初，岳阳楼区委第三巡察组进驻区城管督查考评中心开展常规巡察。在蘑菇亭休闲小公园走访时，有市民向巡察组反映，2024年公园南侧修了一个公共厕所，却一直围着挡板无法使用，给大家如厕带来很大不便。

　　巡察组深入了解后发现，该公厕由属地街道于2024年10月为缓解市民如厕难问题而建，但因水电及排水系统未完工，围挡一围就是几个月。期间，区城管督查考评中心虽多次接到投诉并督促街道加快进度，但问题迟迟未见实质性进展。

　　掌握情况后，巡察组随即与区城管督查考评中心沟通，将该问题列为立行立改事项推动整改。区城管督查考评中心立即向属地街道提出明确要求，4月底前必须完成管网接入、拆除围挡并开放使用，并安排专人现场督办，实行整改进度日报制度。

　　属地街道迅速组织施工队伍进场，同步协调电力、水务等部门协同作业。在多方协力推动下，公厕水电及排水系统于4月底完成施工并移交绿化部门试运行，5月底全面完成整改，正式投入使用。

　　如今公厕内灯光明亮、设施齐全，曾经的“堵点”问题得到有效解决，成为附近居民交口称赞的“暖心工程”。

　　“民生无小事，群众有所呼，我们必须有所应。”岳阳楼区委巡察工作领导小组有关负责人表示，下步将结合常规巡察和日常监督，对城市管理领域的类似问题开展深入排查，推动建立长效监督机制，切实把民生实事办实、办好，办到群众心坎上。