“感谢郑书记，感谢信访室的同志们!”2018年9月19日上午南湖纪工委办公室里传来一连串的感谢声，求索街道天灯社区信访人员陈辉良紧紧拉着南湖新区工委委员、纪工委书记郑星的手，眼中闪动着激动的泪花，感激之情溢于言表。“感谢你对我们纪检监察机关的信任，帮助解决你的合理诉求是我们的工作职责，希望你以后的生活幸福快乐！”郑星也饱含深情的说道。

事情发生于2016年2月，陈辉良因与社区一干部张某发生纠纷，南湖新区纪工委给予张某开除党籍和辞退处分。2018年6月，法院判决张某赔偿陈辉良19.9万元。但是张某家人在支付了5.6万元后，迟迟未将剩余款项履行到位，法院也因张某名下无可执行之财产而无法强制执行，导致其多次上访。8月份，南湖新区纪工委践行“一线工作”法，开展信访集中回访中，郑星对该件非常重视，亲自回访，在多次与信访人接触后，客观的向陈辉良讲明情况，表示合理的诉求一定帮助解决，不合理的诉求坚决不予支持。郑星多次亲自上门去做张某家人的思想工作，并召集相关部门对各项善后事宜进行妥善处置，经过苦口婆心的说服和不懈努力，事情终于在9月中旬得到圆满解决，这才出现了开头的一幕。（南湖新区纪工委  张俊彦）