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平江:创信访“三无”镇增群众“获得感”

   “无越级到县、到市、赴省、进京上访,无逾期受理办理信访事项,无退回重办信访事项”,今年来,平江县着力推进纪检监察业务信访“三无”乡镇创建,推动依法及时就地解决信访问题,提升群众满意度和获得感。

   该县纪委监委出台专项工作考核方案,要求各乡镇多方式、多渠道加强纪检监察信访知识宣传,引导群众依法逐级如实反映,打造良好的信访举报工作环境。以县乡纪检监察工作片为单位,每月组织片内各乡镇逐一开展矛盾纠纷大排查,逐条建立工作台账,实行挂销号制度,做到发现一起、挂号一起,化解一起、销号一起。同时,扎实开展信访积案清零行动,以工作片督促各乡镇落实领导干部包案化解疑难复杂信访制度,压紧压实处访责任,防止久放不处、久拖不决;由工作片督导处访过程、把关办信质量,防止马虎应付、退回重办。

   该县将信访“三无”乡镇创建工作列为乡镇党风廉政建设工作考核重点内容,以严格考核倒逼工作落实。通过创建,今年1至3月份,该县到县以上越级访数量同比下降 40%。(平江县纪委监委 吴颖杰)